"Ngoài kia có một doanh nhân đang lên nòng chuẩn bị bắn đi một viên đạn khắc tên công ty bạn trên đó. Bạn chỉ có một lựa chọn, đó là bắn trước họ. Nói cách khác, bạn phải đổi mới nhanh hơn, giỏi hơn những người đổi mới"
*****
Ngày nay, nhiều CEO, giám đốc và quản lý cấp cao tập trung hơn vào việc cải tiến hiệu suất kinh doanh, với mong muốn thúc đẩy công việc vận hành trơn tru hơn và dịch vụ cung cấp cho khách hàng được tốt hơn. Họ làm việc hết sức chăm chỉ và nghĩ rằng mình đang làm rất tốt, nhưng thực tế chưa hẳn là như vậy. Bởi lẽ, cải thiện từng bước trong kinh doanh là không đủ. Ngoài việc nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh hiện tại, người lãnh đạo cần phải dành thời gian tìm kiếm những cách thức hoàn toàn mới nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Họ nên lựa chọn, áp dụng những cách thức khác biệt và tốt hơn, giúp công ty đạt được các mục tiêu trong quá trình hoạt động. Họ nên khởi xướng những sáng kiến mới mẻ, táo bạo, dù cho thực tế một số sẽ thất bại và một số khác sẽ thành công. Nhưng hơn hết, họ phải khuyến khích, trao quyền cho nhân viên, chấp nhận áp dụng những phương pháp liều lĩnh và sáng tạo để tận dụng những cơ hội mới.
Dưới đây là 9 yếu tố then chốt tạo nên một doanh nghiệp táo bạo và đổi mới thực sự:
1. Phác thảo một tầm nhìn gây cảm hứng.
2. Tạo ra văn hóa chào đón, tiếp thu và cởi mở.
3. Trao quyền cho nhân viên ở mọi cấp độ.
4. Đặt mục tiêu, thời hạn hoàn thành và cách đánh giá cho sự đổi mới.
5. Sử dụng kỹ thuật sáng tạo để tạo ra một lượng lớn các ý tưởng.
6. Xem xét, kết hợp, lọc và chọn ý tưởng.
7. Bảo lưu các đề xuất hứa hẹn.
8. Đón chào thất bại và quản lý rủi ro.
9. Phân tích kết quả và ra mắt các dự án thành công.
