Cuốn sách “ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐÀO TẠO” được đánh giá là bản cập nhật kịp thời cho một mô hình đánh giá đã trở thành kinh điển. Bốn cấp độ đánh giá đào tạo của Don Kirkpatrick vốn là mô hình đánh giá đào tạo được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới. Hầu như giảng viên nào cũng đã từng sử dụng bốn cấp độ Phản ứng, Học tập, Hành vi và Kết quả trong thực hành của họ.
Tuy nhiên, hiện nay có bao nhiêu biến thể của “mô hình Kirkpatrick”, biết bao nhiêu cách hiểu không đúng và cách áp dụng sai lầm. Do đó, với mục đích đính chính lại một lần cho rõ, James và Wendy Kirkpatrick, với nhiều năm kinh nghiệm phong phú của mình đã quyết định cùng nhau viết Bốn cấp độ đánh giá đào tạo của Kirkpatrick.
Các tác giả đã đào sâu, làm rõ những nguyên tắc cơ bản của mô hình truyền thống, đồng thời mở rộng những khái niệm và tiếp cận mới cho phù hợp với môi trường làm việc hiện đại ngày nay, từ đó đưa công trình ban đầu của tiến sĩ Don Kirkpatrick lên một tầm cao mới.
Họ thực sự hiểu rằng đánh giá không chỉ liên quan đến phân tích và số liệu. Nó liên quan nhiều hơn đến tinh thần con người đằng sau các chỉ số đo lường và đòi hỏi sự có mặt thường xuyên của con người trong suốt quá trình thực hiện. Mô hình bốn cấp độ nay đã được hoàn thiện hơn bao giờ hết!
Cuốn sách được chia làm bốn phần:
– Phần 1 giới thiệu những vấn đề cơ bản trong đánh giá, bao gồm câu hỏi quan trọng nhất: tại sao phải đánh giá; giới thiệu bốn cấp độ; Phản ứng, Học tập, Hành vi, và Kết quả; và giới thiệu mô hình Kirkpatrick mới: đảo ngược thứ tự của bốn cấp độ truyền thống, bổ sung một số khái niệm và tiếp cận mới đáp ứng sự phát triển của thời đại.
– Phần 2 mô tả và minh họa chi tiết những nguyên tắc, phương pháp và công cụ thu thập dữ liệu.
– Phần 3 bàn về những vấn đề cơ bản trong đánh giá và phân tích dữ liệu, nhấn mạnh sự đơn giản, sự kết nối giữa con người và các số liệu, tầm quan trọng của việc chứng minh được giá trị của đào tạo, và kết thúc bằng một danh sách những sai lầm thường gặp nhất trong quá trình đánh giá.
– Phần 4 cung cấp cho người đọc các trường hợp nghiên cứu để tham khảo. Trong các nội dung này có sự đóng góp bài viết cộng tác của rất nhiều chuyên gia đánh giá đào tạo thuộc nhiều lĩnh vực.
***
ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐÀO TẠO
Tác giả: James D. Kirkpatrick và Wendy Kayser Kirkpatrick
Lê Hồng Vân dịch
PACE Books
NXB Tổng Hợp
